Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является соглашением между Пользователем и Компанией, предметом которого является предоставление Компанией Пользователю доступа к Сайту, а Пользователем своих Персональных данных Компании в порядке и на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до начала ознакомления или использования функционала Сайта.

1.3. В случае несогласия с перечисленными условиями Пользователь должен воздержаться от дальнейшего изучения или использования Сайта.

1.4. Настоящее Соглашение разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 10.11.2008 №455-З «Об информации, информатизации и защите информации» (далее – «Закон») и иными законодательными актами Республики Беларусь. Настоящее Соглашение является общедоступным документом.

1.5. Отношения Пользователя по покупке Товаров регулируются публичной офертой о продаже товаров по образцам, размещенной на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем Пользовательском соглашении, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

2.1.1. «Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «СТПрайм», зарегистрировано 17 октября 2018 года Администрацией Московского района г.Бреста в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с регистрационным номером 291553298. Юридический адрес Компании: 224013, г. Брест просп. Машерова д.90 помещение 58 Почтовый адрес Компании: 224013, г. Брест просп. Машерова д.90 помещение 58

2.1.2. «Персональные данные» – персональные данные, которые Пользователь предоставляет о себе: фамилия (при необходимости), имя (в том числе псевдоним), отчество (при необходимости); дата рождения (по желанию); адрес доставки; номер телефона; адрес электронной почты. Не относятся к Персональным данным Пользователя:

- номер телефона и адрес электронной почты, если обработка этих данных осуществляется обезличенно, то есть без привязки к персональным данным конкретного Пользователя;

- данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

2.1.3. «Пользователь» – лицо, желающее ознакомиться с содержанием, использовать функционал Сайта, либо которое уже имеет личную учетную запись на Сайте.

2.1.4. «Товары» – продукция сети ресторанов, объединенных в рамках франчайзинговой сети под товарным знаком «Суши Прайм», представленная на Сайте.

2.1.5. «Сайт» – sushiprime.by, а также Мобильное приложение «Суши Прайм. Доставка Суши» (вне зависимости от платформы).

2.1.6. «Авторизация» – процедура предоставления Компанией Пользователю доступа к защищенному разделу Сайта «Кабинет» посредством указания Пользователем номера телефона, кода подтверждения из СМС.

2.1.7. «Регистрация» - первичная Авторизация Пользователя на сайте.

2.2. Для целей настоящего Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе, и наоборот.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения являются порядок и правила использования функционала (сервисов) Сайта; условия обработки и/или предоставления, передачи персональных данных, установленные Компанией для Пользователей Сайта; условия получения Пользователем информационных рассылок.

4. Регистрация и Авторизация

4.1. Для регистрации/авторизации учетной записи на Сайте Пользователю следует произвести следующие действия:

4.1.1. ввести номер телефона в республиканском формате (+375ХХХХХХХХX); указанный Пользователем при регистрации/авторизации номер телефона будет использоваться в качестве логина учетной записи;

4.1.2. ввести пароль, предоставляемый Пользователю в виде SMS–сообщения на указанный им номер телефона;

4.1.3. предоставить Компании информацию о дате рождения (по желанию).

4.2. Регистрация/авторизация будет считаться завершенной после корректного ввода Пользователем пароля, полученного им в SMS–сообщении.

4.3. Пользователю запрещается передавать данные своей учетной записи третьим лицам. В случае передачи Пользователем своего логина и(или) пароля третьему лицу, Пользователь несет ответственность за несанкционированные действия третьего лица, как за свои собственные.

4.4. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих персональных данных при регистрации учетной записи на Сайте и за последствия, которые могут возникнуть у Пользователя в случае некорректного ввода указанных сведений.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Компанию о любом случае несанкционированного доступа к учетной записи Пользователя, а также о любом случае нарушения безопасности своего логина и пароля (утеря, передача данных третьим лицам, другое).

4.6. Любые действия, совершенные на Сайте с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем.

4.7. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которая размещается на Сайте посредством его учетной записи.

4.8. Компания вправе удалить учетную запись Пользователя в случае нарушения последним положений Соглашения.

5. Условия использования информации, размещенной на Сайте

5.1. Сайт включает, но не ограничивается следующим: тексты, графические изображения, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы.

5.2. Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц.

5.3. Компания не несет ответственность за вред, причиненный технике Пользователя в случае, если это произошло в результате перехода по гипертекстуальным ссылкам, размещенным на Сайте.

5.4. Компания вправе произвести приостановление оказания услуг пользования Сайтом либо отказать Пользователю в возможности использования отдельных ресурсов Сайта в случае нарушения последним положений Соглашения.

6. Полномочия Компании

6.1. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению без какого-либо предварительного и/или последующего уведомления Пользователя вносить изменения и/или дополнения в настоящее Cоглашение в любое время, в связи с чем Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящем Соглашении. Новая редакция Cоглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе Сайта. Компания оставляет за собой право уведомить Пользователя об изменении Соглашения в любой доступной форме, в том числе с использованием для этого Персональных данных Пользователя.

6.2. Компания оставляет за собой право изменять Сайт, в том числе изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия, направленные на повышение функциональности Сайта.

7. Условия обработки и/или предоставления Персональных данных Пользователей

7.1. Компания получает Персональные данные непосредственно от Пользователей либо третьих лиц, осуществляющих деятельность по оказанию услуг в сфере общественного питания, в том числе объединенных в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Суши Прайм».

7.2. Компания не проверяет достоверность Персональных данных, однако Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии.

7.3. Под обработкой Персональных данных в настоящем Соглашении понимается: сбор (получение) Персональных данных, их систематизация, накопление, изменение, использование, обезличивание, хранение, блокирование и удаление. Под предоставлением Персональных данных в настоящем Соглашении понимается предоставление и/или передача Персональных данных ограниченному кругу лиц, осуществляющим деятельность по оказанию услуг в сфере общественного питания, а также лицам, объединенным в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Суши Прайм».

7.4. Компания обрабатывает Персональные данные автоматизированными и неавтоматизированными способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.5. Компания обрабатывает персональные данные Пользователей на законной и справедливой основе для достижения поставленных законных целей, в том числе для оказания услуг и передачи информации Пользователям:

7.5.1. Обработка заказа, прием обращений Пользователей;

7.5.2. Оценка качества оказания услуг;

7.5.3. Ведение учета потребителей (клиентов);

7.5.4. Информирование Пользователей о новых товарах, акциях и предложениях любыми средствами и способами (sms, e-mail, мессенджеры и иными способами) (рекламные рассылки);

7.5.5. Направление электронного кассового и/или товарного чека в электронной форме;

7.5.6. Информационная рассылка;

7.5.7. Выполнение заказов Пользователей.

7.6. Компания обрабатывает и предоставляет Персональные данные Пользователей с их согласия. Согласие на обработку и предоставление Персональных данных Пользователей предоставляется путем совершения Пользователями и/или их представителями соответствующих действий на Сайте: оформление заказа, регистрация учетной записи, подписка на рассылку. Совершая одно из указанных действий, Пользователь принимает и соглашается со всеми условиями Соглашения без исключения. В случае, если Пользователь является несовершеннолетним, признан недееспособным/ограниченно дееспособным, Согласие на обработку и предоставление Персональных данных Пользователя дает один из его законных представителей. Компания осуществляет информирование Пользователей о новых товарах, акциях и предложениях любыми средствами и способами (sms, e-mail, мессенджеры и иными способами) (рекламные рассылки) с их согласия. Согласие на получение рекламных рассылок предоставляется путем совершения Пользователями и/или их представителями соответствующих действий на Сайте: оформление заказа, регистрация учетной записи, подписка на рассылку. Совершая одно из указанных действий, Пользователь принимает и соглашается со всеми условиями Соглашения без исключения. В случае, если Пользователь является несовершеннолетним, признан недееспособным/ограниченно дееспособным, Согласие на получение рекламных рассылок от имени Пользователя дает один из его законных представителей. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на получение рекламных рассылок посредством удаления отметки в чек-боксе «Подписаться на рассылку» в разделе Сайта «Кабинет», а также в порядке, указанном в п. 7.20 настоящего Пользовательского соглашения.

7.7. Компания обрабатывает Персональные данные Пользователей не дольше, чем того требуют цели обработки Персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь, и ограничивается сроком осуществления Компанией деятельности как субъекта хозяйствования.

7.8. Компания вправе предоставить Персональные данные Пользователя третьим лицам, в том числе путем трансграничной передачи: ограниченному кругу лиц, осуществляющим деятельность по оказанию услуг в сфере общественного питания, а также лицам, объединенным в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Суши Прайм», в следующих целях:

7.8.1. для предоставления Пользователю возможности использования функциональных возможностей Сайта;

7.8.2. для оказания услуг Пользователю/выполнения заказов Пользователя;

7.8.3. для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пользователей, Компании или третьих лиц;

7.8.4. для доставки товаров Пользователю посредством курьерской службы, Компании или лиц, объединенных в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Суши Прайм»;

7.8.5. информирования указанными лицами Пользователей о новых товарах, акциях и предложениях таких лиц, информационной рассылки о деятельности таких лиц (рекламной рассылки).

7.8.6. в целях исполнения договоров розничной купли-продажи товаров лицами, объединенных в рамках франчайзинговой сети под единым товарным знаком «Суши Прайм».

7.9. При продаже или иной передаче бизнеса Компании (полностью или в части), приобретателю передаются все Персональные данные и к нему переходят все права и обязанности Компании по настоящему Соглашению.

7.10. Компания имеет право назначить лицо (оператора Компании), ответственное за организацию обработки и/или предоставления Персональных данных.

7.11. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных со стороны третьих лиц.

7.12. Меры по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке и предоставлении, применяемые Компанией, планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям Закона, а также иных законодательных актов Республики Беларусь.

7.13. Компания хранит Персональные данные Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.

7.14. Компания обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к Персональным данным Пользователей, предоставленных Компании; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

7.15. Компания вправе произвести блокировку, исключение, удаление информации, размещенной Пользователем, без согласия последнего, если такая информация не отвечает требованиям действующего законодательства Республики Беларусь и положениям Соглашения.

7.16. Пользователь имеет право самостоятельно либо через своих представителей в порядке и на условиях, установленных законодательством Республики Беларусь и настоящим Соглашением:

7.16.1. знакомиться со своими Персональными данными;

7.16.2. требовать внесения изменений в свои Персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;

7.16.3. давать согласие на обработку, предоставление своих Персональных данных, получение рекламной рассылки;

7.16.4. на отзыв данного им согласия на обработку Персональных данных, и/или получение информирования о новых товарах, акциях и предложениях, и/или получение информационной рассылки, и/или предоставление Персональных данных.

7.16.5. на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;

7.16.6. на обжалование действий или бездействия Компании в уполномоченный орган по защите прав потребителей, иной уполномоченный орган или в суд в порядке, установленном законодательством;

7.16.7. получать от Компании информацию о своих правах, связанных с обработкой, предоставлением Персональных данных;

7.16.8. требовать прекращения обработки, и/или предоставления своих Персональных данных, и/или их удаления в установленных законодательством Республики Беларусь и настоящим Соглашением случаях;

7.16.9. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

7.17. Для реализации своих прав и законных интересов Пользователь имеет право обратиться к Компании в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь и настоящим Соглашением.

7.18. Пользователь вправе изменить данные своей учетной записи на Сайте или потребовать удаления учетной записи, позвонив по телефону +375336837777, либо посредством направления Пользователем письма по электронной почте на адрес feedback@sushiprime.by, либо посредством направления письменного обращения по адресу: 224013, г. Брест просп. Машерова д.90 помещение 58

7.19. Отзыв Пользователем Согласия на обработку Персональных данных в форме использования, если такие данные необходимы для достижения целей, указанных в подп. 7.5.1, 7.5.5, 7.5.7 Соглашения, т.е. для заключения и исполнения договора публичной оферты о продаже товаров по образцам, размещенного на Сайте, возможен только при полном удалении аккаунта Пользователя, и означает отказ Пользователя от приобретения товаров и услуг Компании. Повторное осуществление Пользователем действий, указанных в п. 7.6 или п. 9.2 настоящего Соглашения, означает повторное (новое) согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в полном объеме, включая согласие на обработку и предоставление Персональных данных, согласие на получение рекламной рассылки.

7.20. Согласие Пользователя действует со дня его получения Компанией в порядке, установленном п. 7.6. Соглашения, до дня получения Компанией от Пользователя письменного отзыва согласия, направленного по адресу: 224013, г. Брест просп. Машерова д.90 помещение 58

8. Технологии «cookie», используемые Компанией на Сайте

8.1. Компания вправе использовать технологию «cookie» для сохранения информации об ip-адресе Пользователей Сайта. «Cookie» не используются для сохранения конфиденциальной информации о Пользователях Сайта, и не направлены на установление личности Пользователей Сайта. Вся информация, которая собирается и анализируется, анонимна.

8.2. Использование технологии «cookie» представляет собой размещение на Сайте определенного набора символов (знаков), которые сохраняются на компьютере (далее – «устройство», с которого был выполнен вход на Сайт) Пользователей Сайта, при доступе к определенным местам Сайта.

8.3. Цели применения Компанией технологии «cookie»:

8.3.1. аналитическая деятельность по исследованию предпочтений Пользователей Сайта;

8.3.2. статистика по активности Пользователей на Сайте;

8.3.3. повышение производительности и эффективности Сайта;

8.3.4. аналитика и исправление ошибок Сайта, улучшение работы всех ресурсов Сайта;

8.3.5. безопасность и целостность ресурсов Сайта.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение и отношения между Компанией и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.2. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь является договором присоединения. Факт проставления отметки о согласии с условиями Соглашения Пользователем на Сайте или осуществление Пользователем действий, указанных в п. 7.6 настоящего Соглашения, является полным и безоговорочным принятием и согласием Пользователя с условиями настоящего Соглашения, в том числе с правом Компании на изменение условий Соглашения в одностороннем порядке. Незнание положений Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий.

9.3. Соглашение в отношении каждого из Пользователей вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в пунктах 7.6 или 9.2 Соглашения, и действует до момента его расторжения или прекращения в порядке и по основаниям, установленным законодательством Республики Беларусь.